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安陽(yáng)市海量化工科技有限責(zé)任公司
招聘工作流程管理體系
一、公司簡(jiǎn)介：安陽(yáng)市海量化工科技有限責(zé)任公司位于龍安區(qū)工業(yè)聚集區(qū)，屬于民營(yíng)股份制企業(yè)?，F(xiàn)有項(xiàng)目獲得（環(huán)評(píng)）批復(fù)，是從事電鍍添加劑、中間體、表面活性劑等研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體的環(huán) 保 型 化工生產(chǎn)企業(yè)。
生產(chǎn)設(shè)備齊全，科研技術(shù)實(shí)力雄厚，生產(chǎn)工藝可靠，擁有完善的檢測(cè)設(shè)備和功能齊全的理化實(shí)驗(yàn)室。公司自成立以來(lái)，非常注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，積極引進(jìn)前沿技術(shù)。發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取”的企業(yè)精神。遵循“質(zhì)量為本、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，自主研發(fā)了“均益”牌電鍍系列產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售遍布全 國(guó)各省地區(qū)，并在河北、寧波、嘉興、蘇州、溫州等地設(shè)有駐外銷(xiāo)售辦事處。過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu) 質(zhì)的售前售后服務(wù)，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，“海納百川，有容乃大。量之為誠(chéng)，共邀雙贏”。海量化工科技熱忱歡迎各位有志之士加入到我們的團(tuán)隊(duì)。
二、公司文化：公司發(fā)展的使命就是“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，向科技化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)方向發(fā)展”。我們公司的發(fā)展長(zhǎng)期愿景就是建立一個(gè)科技創(chuàng)新型百年企業(yè)。
一群人有才華的人，組成管理執(zhí)政團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，上下同心，團(tuán)結(jié)一致，朝著公司發(fā)展的夢(mèng)想方向前進(jìn)而努力奮斗。首先需要確立我們共同奮斗的價(jià)值觀，就是要建筑公司發(fā)展的四梁八柱。
1、確立海量人三加一的核心價(jià)值觀，稱(chēng)之為海量公司的“四梁”建設(shè)工程。以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，堅(jiān)持長(zhǎng)期堅(jiān)苦奮斗，堅(jiān)持自我批判。
（1）、以客戶為中心的底層邏輯：我們以客戶為中心，就是企業(yè)存在的意義和目的，不是為了賺錢(qián)，而是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，在利他的基礎(chǔ)之上建立我們成功的大廈。
（2）、以?shī)^斗者為本的底層邏輯：只有實(shí)現(xiàn)了以?shī)^斗者為本，才能長(zhǎng)期不斷的為客戶創(chuàng)造價(jià)值，否則你做不到。你不用考慮錢(qián)的問(wèn)題，因?yàn)楣镜脑u(píng)價(jià)規(guī)則都是以?shī)^斗者制定的，奮斗者的層級(jí)不一樣，貢獻(xiàn)大小也不一樣，基于這個(gè)進(jìn)行各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)（物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)），使公司的管理變得很簡(jiǎn)單明了。
（3）、堅(jiān)持長(zhǎng)期艱苦奮斗：短期奮斗非常簡(jiǎn)單，創(chuàng)業(yè)初期，堅(jiān)持3～5年很容易做到，但是你要堅(jiān)強(qiáng)十年、二十年、三十年、五十年非常不容易。隨著時(shí)間的推移，奮斗者的精神就會(huì)遞減，奮斗就變成會(huì)墮怠。3年成才，5年成為海量人。3～5年，如果達(dá)到卓越奮斗者的話，你的收益將達(dá)到卓越奮斗者的價(jià)值。公司堅(jiān)持力出一孔，利出一孔的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，不讓雷鋒吃虧，這是海量公司的核心價(jià)值觀。
（4）、堅(jiān)持自我批判，就是遵循熵增定律，不斷改善提高，不斷創(chuàng)新完善公司發(fā)展的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，治理影響公司健康發(fā)展不適應(yīng)的熵增，使公司的發(fā)展永遠(yuǎn)處于新陳代謝的青春狀態(tài)。
2、公司八大體系化建設(shè)，稱(chēng)之為八柱。
（1）、工作流程分析描述：公司設(shè)置工作崗位，要描述崗位流程和工作機(jī)制、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，崗位工資結(jié)構(gòu)、崗位績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制，淘汰機(jī)制。解決干什么？怎么干？干好與干壞是什么結(jié)果的問(wèn)題。
（2）、管理體系：以科學(xué)發(fā)展觀為主，建立什么樣的管理理念，健全什么樣的管理模式，采用什么樣的管理工具，制定什么樣的工作機(jī)制。解決管什么？怎樣管？管到什么程度的問(wèn)題。
（3）、績(jī)效體系：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理方針目標(biāo)，分解建立KPI指標(biāo)體系。建立公司級(jí)KPI指標(biāo)，建立部門(mén)級(jí)KPI指標(biāo)，建立最基層崗位KPI指標(biāo)。建立KPI績(jī)效工資考核體系，建立員工激勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持力出一孔，利出一孔原則，堅(jiān)持績(jī)效考核與公司價(jià)值觀相一致原則。
（4）、培訓(xùn)體系：公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，采取外引內(nèi)培的工作機(jī)制。即使是外引的人才，也需要進(jìn)行公司培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建設(shè)公司培訓(xùn)機(jī)制是公司發(fā)展的戰(zhàn)略決策。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)就是對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和價(jià)值觀培訓(xùn)。機(jī)構(gòu)培訓(xùn)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持知行合一為原則，以崗位勝任為導(dǎo)向，滿足公司各種崗位需求的適用人才。
（5）、生涯規(guī)劃：打開(kāi)員工在公司的生涯發(fā)展空間，建立員工在公司的升級(jí)、升職、升薪的進(jìn)步通道。公司將為員工設(shè)計(jì)武林高手（工匠）發(fā)展通道和將軍（管理）發(fā)展道路。通道可達(dá)公司的總經(jīng)理或CEO。武林高手稱(chēng)之為P等級(jí)通道，將軍稱(chēng)之為M等級(jí)通道。
（6）、組織架構(gòu)：根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展規(guī)模，公司的組織架構(gòu)將進(jìn)行裂變。公司的基本架構(gòu)將采用穩(wěn)定性比較好矩陣組織結(jié)構(gòu)，公司發(fā)展以行穩(wěn)致遠(yuǎn)為原則，發(fā)展與控制是公司管理的主基調(diào)。
（7）、薪酬體系：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的組織架構(gòu)將進(jìn)一步裂變，公司機(jī)構(gòu)裂變要與員工職業(yè)生涯相結(jié)合，與公司培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相結(jié)合，制定崗位所需人才，配套建設(shè)薪酬待遇體系。
（8）、人才招聘體系：公司的發(fā)展必然要走人才發(fā)展戰(zhàn)略，人才發(fā)展以外引內(nèi)培為主要工作內(nèi)容。即然需要大量外引，就必須建立公司的招聘體系，以找對(duì)人為導(dǎo)向，建立健全人才招聘機(jī)制：狂找人：定向爆破+由外而內(nèi)；嚴(yán)篩選：把緊入口+試用淘汰；狂淘沙：干中選才+動(dòng)態(tài)調(diào)整。建立退出機(jī)制，對(duì)于不想干事、不能干事的員工，實(shí)施不勝任調(diào)整及淘汰。堅(jiān)持把奮斗者人才留在公司內(nèi)?！霸紫啾仄鹩谥菽粒蛯⒈匕l(fā)于卒伍”，這是海量人才發(fā)展戰(zhàn)略必須遵循的原則，也就是說(shuō)，要想當(dāng)將軍，你必須是到市場(chǎng)一線去鍛煉，在艱苦地區(qū)尋找“炮火”，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的素質(zhì)，明白怎么打仗。
公司發(fā)展需要構(gòu)建公司的“四梁八柱”，公司在發(fā)展過(guò)程中要穩(wěn)步推進(jìn)“四梁八柱”體制改革，建立健全公司治理體系。
三、銷(xiāo)售人才工作內(nèi)容實(shí)況展示：
1、銷(xiāo)售工作描述：干什么？怎么干？干好干壞有什么結(jié)果？
（1）、公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，主要行銷(xiāo)于浙江、江蘇、重慶、山東、河北、湖北等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。圍繞當(dāng)?shù)毓I(yè)園，建立辦事處和產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，駐足工業(yè)園區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售，為客戶提供售前售后服務(wù)。
（2）、公司產(chǎn)品銷(xiāo)售模式：公司產(chǎn)品是一種客戶長(zhǎng)期重復(fù)使用的產(chǎn)品，每增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)提升可增加1000元～3000元左右（客戶大?。S著客戶數(shù)量越來(lái)越多，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成呈幾何數(shù)增長(zhǎng)。這是一座金礦開(kāi)采，是銷(xiāo)售人員事業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，是銷(xiāo)售人員人生價(jià)值的最好體現(xiàn)，你可以在這里實(shí)現(xiàn)自己財(cái)富自由的夢(mèng)想。
2、銷(xiāo)售工作流程：先通過(guò)業(yè)銷(xiāo)售人員的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及策劃書(shū)》確定市場(chǎng)定位之后，銷(xiāo)售工作可分為《潛在客戶關(guān)系管理ABCD》和《標(biāo)準(zhǔn)客戶關(guān)系管理ABCD》兩個(gè)階段，八個(gè)步驟。每個(gè)步驟都有相應(yīng)的工作內(nèi)容，開(kāi)拓新客戶，穩(wěn)定老客戶。銷(xiāo)量流細(xì)節(jié)由公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)獲得。
3、銷(xiāo)售人員的新酬設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃：
（1）、新銷(xiāo)售人員技術(shù)和技巧理論培訓(xùn)：技術(shù)技巧理論培訓(xùn)一個(gè)月，新酬3000元/月。
（2）、新銷(xiāo)售人員老基地實(shí)踐培訓(xùn)：老銷(xiāo)售基地培訓(xùn)二個(gè)月，新酬3000元/月，生活補(bǔ)助30元/日，手機(jī)費(fèi)100元。
（3）、新銷(xiāo)售人員市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期九個(gè)月：新酬3000元，生活費(fèi)30元/日，手機(jī)費(fèi)100元，銷(xiāo)售提成達(dá)到2500元/月，當(dāng)銷(xiāo)售提成達(dá)到2500元時(shí)，成為公司簽約銷(xiāo)售員，同時(shí)辦理社保統(tǒng)籌（五險(xiǎn)：養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育）。
（4）、獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制：簽約銷(xiāo)售員每年最低銷(xiāo)售提成目標(biāo)增長(zhǎng)2500元/年以上，奮斗者目標(biāo)提成增長(zhǎng)達(dá)到5000元/年以上，具體銷(xiāo)售提成辦法由銷(xiāo)售部門(mén)解釋。公司設(shè)置員工月獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，拿出每月浄利潤(rùn)的5%，按照權(quán)重比例6:3:1，對(duì)奮斗者和卓越奮斗者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，銷(xiāo)售部人員獎(jiǎng)金占比60%。公司設(shè)有置年終獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，拿出年浄利潤(rùn)的5%，按照權(quán)重比例6:3:1對(duì)奮斗者和卓越奮斗者進(jìn)行獎(jiǎng)金激勵(lì)。
（5）、銷(xiāo)售人員總體新酬設(shè)計(jì)為：出勤工資+績(jī)效工資+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金激勵(lì)+補(bǔ)助。銷(xiāo)售人員一旦開(kāi)戶，客戶長(zhǎng)期使用，銷(xiāo)售量成累計(jì)增長(zhǎng)。業(yè)績(jī)?cè)蕉?，提成越高，?jiǎng)金越豐厚，月薪輕松過(guò)萬(wàn)。
公司不承若無(wú)為者、食利者、負(fù)資產(chǎn)者獲得高額回報(bào)，公司承諾銷(xiāo)售人員以?shī)^斗者為本，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
（6）、銷(xiāo)售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的兩條路徑：
【1】、匠人通道，成為銷(xiāo)售武林高手。
【2】、將軍通道，成公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)者，職位直達(dá)銷(xiāo)售總監(jiān)，公司總經(jīng)理CEO。
四、銷(xiāo)售人才招聘方案流程：
2021年安陽(yáng)市海量化工科技有限責(zé)任公司
招聘方案流程
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，做出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、職責(zé)人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘崗位：
駐外辦事處銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售助理。
二、招聘渠道選擇：
針對(duì)公司招聘崗位類(lèi)型需求，我公司采用人員招聘會(huì)、院校對(duì)接和網(wǎng)絡(luò)選拔三種形式。
1、大專(zhuān)院校招聘：這種方法最大的好處是能夠更好地選擇相對(duì)高文化水平人員，減少培訓(xùn)的難度?！ ?br/>
2、人才招聘會(huì)：人才招聘會(huì)舉辦十分的頻繁，所以作為人員招聘的重要渠道，招聘會(huì)能夠根據(jù)人才類(lèi)型、舉辦地、舉辦者等的綜合研究，參加部分大型招聘會(huì)。另外，參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段，能夠說(shuō)是一舉兩得。（受疫情影響，等通知。）
3、公司官網(wǎng)，招聘網(wǎng)站，手機(jī)推送。簡(jiǎn)單直觀。
4、人際關(guān)系介紹資源。
三、招聘組織：
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)當(dāng)有以下幾個(gè)主角劃分：
1、組長(zhǎng)：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成，由總經(jīng)理?yè)?dān)任。
2、副組長(zhǎng)：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。由銷(xiāo)售部、技術(shù)部、人力資源部分任。
3、招聘項(xiàng)目專(zhuān)員：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。人力資源部負(fù)責(zé)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的職責(zé)，并按照完成情景給予相應(yīng)的考評(píng)，并作為月度考評(píng)的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
四、簡(jiǎn)歷的篩選：
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
（1）、人品、背景調(diào)查。
（2）、專(zhuān)業(yè)與學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、理科類(lèi)，物理化學(xué)類(lèi)，大專(zhuān)及以上等；如有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和領(lǐng)悟力強(qiáng)，學(xué)歷條件可相對(duì)放寬。
（3）、工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過(guò)業(yè)務(wù)，模式怎樣等。
（4）、發(fā)展?jié)摿Γ喝饲槭拦暑I(lǐng)悟力是否突出。
（5）、是否接受長(zhǎng)期出差。
五、筆試：
（1）、針對(duì)電鍍鋅行業(yè)涉及到的數(shù)理化的基礎(chǔ)測(cè)試。
（2）、對(duì)待銷(xiāo)售方面的知識(shí)、理念、應(yīng)聘者的價(jià)值取和擁有大局觀向進(jìn)行測(cè)試。
（3）、銷(xiāo)售部、技術(shù)部和人力資源部提供測(cè)試題，由人力資源部綜合成試卷，考分制60分及格，閉卷。
（4）、筆試流程：
①、 提前一天通知應(yīng)聘者來(lái)筆試前準(zhǔn)備復(fù)習(xí)一下初中物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和銷(xiāo)售問(wèn)題，準(zhǔn)備筆試測(cè)試，提醒準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷。
②、第二天早上9:00到公司進(jìn)行測(cè)試和初步的面談，由人力資源部，技術(shù)部和銷(xiāo)售部共同參加。準(zhǔn)備考試用具：試卷、筆、演算紙；企業(yè)文化體現(xiàn)：企業(yè)宣傳頁(yè)和求職登記表；人文關(guān)懷：紙杯、水、茶葉。
③、先對(duì)求職者簡(jiǎn)單了解，填寫(xiě)求職表登記后，開(kāi)始閉卷考試，時(shí)間60分鐘。
④、筆試完畢后，應(yīng)聘者可先行返回，等公司各部門(mén)閱卷評(píng)分，匯報(bào)總經(jīng)理后，由人力資源部電話通知應(yīng)聘者是否進(jìn)入下輪面試。通知周期從筆試第二日算，2個(gè)工作日內(nèi)通知到位。
六、面試：
主要研究以下幾個(gè)方面：
（1）、形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ取?br/>
（2）、工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)；薪酬等。
（3）、心理承受能力、交際能力等。
（4）、再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等。
（5）、聽(tīng)取總經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)。
七、應(yīng)聘者筆試和面試都通過(guò)后繼續(xù)進(jìn)行體檢、培訓(xùn)考察程序。
八、進(jìn)行銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)并實(shí)習(xí)：
在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，分階段考核，及時(shí)反饋效果，培訓(xùn)過(guò)程中要對(duì)應(yīng)聘者執(zhí)行末位淘汰制度，擇優(yōu)而取，杜絕浪費(fèi)企業(yè)資源。（技術(shù)部、銷(xiāo)售部、和人力資源部參與培訓(xùn)。）
由技術(shù)部給應(yīng)聘者安排理論知識(shí)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)時(shí)間，銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技巧上的補(bǔ)充，人力資源部配合兩部門(mén)工作。培訓(xùn)時(shí)間為正常工作時(shí)間：9:00-17：00。
理論技巧培訓(xùn)1個(gè)月（含電鍍技術(shù)理論培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)室赫爾槽技術(shù)培訓(xùn)），老銷(xiāo)售基地培訓(xùn)2個(gè)月，新進(jìn)市場(chǎng)實(shí)習(xí)9個(gè)月。
以上過(guò)程公司均對(duì)應(yīng)聘者分階段考核，優(yōu)勝劣汰。
九、對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)估：
（1）、招聘過(guò)程是否緊湊。
（2）、是否給應(yīng)試者留下良好印象。
（3）、所招人員是否貼合公司的要求等。
十、附：招聘簡(jiǎn)章
安陽(yáng)市海量化工科技有限責(zé)任公司人力資源部
2021年3月1日
